Teamviewer
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Öffnen Sie die heruntergeladene Datei
Unter Umständen öffnet sich ein Fenster der Windows-Benutzerkontensteuerung.
Klicken Sie auf Ja
Einen kurzen Moment darauf startet auch schon die Fernwartung.
Geben Sie dem Techniker am Telefon die Nummer unter „Ihre ID“
Der Techniker beginnt mit der Fernwartung.